Como o Meu Posto pode combater a queda de volume

Os efeitos da pandemia já estão atingindo o mercado e com os postos de combustíveis esses efeitos estão bem acentuados. Em abril o volume diário caiu 35% no geral, segundo dados da ANP. No Ceará, um dos estados mais afetados pelo coronavírus, a venda nos postos diminuiu em até 80%.

Esse é o reflexo do distanciamento social que resultou nas pessoas tendo que trabalhar em suas próprias casas, além do fechamento das escolas e estabelecimentos comerciais. Menos pessoas nas ruas significa mais carros na garagem.

Casos que deram certo

Temos como exemplo duas redes de postos parceiras do Meu Posto com casos bem sucedidos durante a pandemia e a estratégia utilizada estava na palma da mão do revendedor.

• O primeiro exemplo é do Posto JL que fica em Salgueiro/PE. Da litragem total vendida no mês, mais da metade é feita através do Meu Posto App e o JL conseguiu manter essa galonagem entre os meses de março e abril. A sua estratégia foi investir na comunicação dentro da plataforma do Meu Posto, oferecendo promoções e incentivando seus clientes a continuarem consumindo mesmo num momento de crise. Apesar de ter havido uma queda na venda total, em relação aos usuários do aplicativo permaneceu constante, o que comprova a eficácia nas ações de marketing com a plataforma e a fidelização dos seus clientes.

• Em seguida, vem o case do Posto Alvorada de Marília/SP, que também não entrou nas estatísticas de queda de volume durante a pandemia. Pelo contrário, o posto conseguiu aumentar seu volume vendido. Isso foi possível utilizando as ferramentas da plataforma Meu Posto App, conseguindo reter mais de 2000 clientes. O boca a boca na cidade também ajudou e fez com que novos clientes fossem até o posto, aumentando em cerca de 20% a galonagem vendida no início da crise.

O que esses dois exemplos querem dizer? Mantenha seus clientes por perto. Ao usar os serviços que a plataforma oferece, o revendedor cria uma relação mais próxima com o usuário, atraindo e fidelizando através de vários benefícios. Com o Meu Posto App, pode-se criar um canal direto com o cliente, oferecer promoções e sorteios, recompensar o usuário com ecash, incentivar funcionários e tudo isso sem interferir no seu fluxo de caixa.

Em tempos tão incertos como o que estamos vivendo agora, nada mais certo que adotar estratégias que darão resultados positivos tanto ao seu posto quanto aos seus clientes de uma maneira fácil, segura e que trará benefícios a todos.